Bestellen en betalen
Product zoeken
In onze webshop kan je producten zoeken via de zoekbalk. Typ jouw zoekterm in de balk die tevoorschijn komt na het klikken op het vergrootglas icoon linksboven op de pagina. Je ziet vervolgens een overzicht van alle producten die verwant zijn aan jouw zoekopdracht.
Producten bestellen
Je kan bij ons eenvoudig een bestelling plaatsen die vervolgens op het gewenste adres wordt bezorgd.
Bestellen kan via de volgende stappen:
1. Via de product pagina's kan je een product naar wens in de winkelwagen plaatsen door op de knop ‘Aan winkelwagen toevoegen’ te klikken.
Wanneer je een product in uw winkelwagen hebt geplaatst, kun je ervoor kiezen:
- meteen te bestellen, klik dan op 'Afrekenen’ in jouw winkelwagen.
- naar je winkelwagen te gaan om te zien welke producten in het wagentje zitten, klik dan op ‘Winkelwagen bekijken’.
- verder te winkelen of kijken in de webshop, klik dan op ‘Terugkeren naar winkel’.
Indien het product niet op voorraad is dan wordt dit aangegeven.
2. Op de productpagina’s kan je ook op de knop ‘Nu kopen’ klikken. Deze knop leidt je direct naar het betaalproces. (stap 4)
3. Nadat je een product aan de winkelwagen hebt toegevoegd, kan je verder winkelen. Indien je alle gewenste producten in de winkelwagen hebt geplaatst, kan je doorgaan naar de volgende stap van het bestellen.
Door rechtsboven op het winkeltas icoon te navigeren krijg je het overzicht van producten te zien die in je winkelwagen zitten. Controleer of de producten en de aantallen naar wens zijn en klik op de rode knop ‘Afrekenen’.
4. Bij deze stap 'Informatie' vul je jouw gegevens en het gewenste afleveradres in. Indien alle informatie is gevuld, klik op de blauwe knop ‘Doorgaan met verzenden’.
5. Bij deze stap 'Verzending' controleer je je gegevens en zie je de verzendkosten. Dit betreft een standaard tarief voor Nederland (€7,80), Europa (€12,95) en daarbuiten (€19,95).
Indien alle gegevens correct zijn ingevuld, klik op de blauwe knop 'Ga naar betalen'.
6. Bij deze stap 'Betaling' kies je jouw betaalwijze. De betaling kan via iDeal of credit card worden voltooid.
Ook kan je bij deze stap het factuur adres aangeven.
Indien je de betaalwijze naar wens hebt geselecteerd, klik op de blauwe knop 'Nu betalen'.
Vervolgens wordt je doorverwezen naar de gekozen betaalinstantie. Volg de stappen van de betreffende instantie en je betaling is voltooid.
Je krijg een bevestigingsmail opgestuurd en vanuit onze verzendpartner PostNL wordt de Track&Trace code via de mail gedeeld.
Vragen over bestellen
We zijn telefonisch bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 09:00 – 17:00 uur. Bellen kan naar: 0315 32 40 10
E-mailadres: klantenservice@terranovabenelux.nlFind Our Store
- List
- Map